Engelli /Hareket Kabiliyeti Kısıtlı ve Özellikli Yolcular

Engelli /Hareket Kabiliyeti Kısıtlı ve Özellikli Yolcular

Engelli/Hareket kabiliyeti kısıtlı ve Özellikli yolcularımız uçuş öncesi havayolu şirketine bilgi vermesi halinde yolcularımıza havayolu, yer hizmeti ve/veya ilgili sağlık ekibi tarafından destek verilmektedir.

Özellikli Yolcular

  • Refakatli Bebek ve Çocuk Yolcu
  • Bebek yolcu
  • Refakatsiz Çocuk Yolcu
  • Hamile Yolcu
  • Hasta ve Engelli Yolcu

Bu tanıma uygun yolcular için seyahat usulleri ve istenen belgeler her havayolu için değişiklik gösterebilmektedir. Tekerlekli sandalye hizmeti havayolu şirketleri ve yer hizmet kuruluşları tarafından verilmektedir. Detaylı bilgi için uçuş yapılacak hava yolu şirketi ile iletisim kurulması önerilir.

Engelli Yolcular

Terminaldeki İmkanlar

Engelli/Hareket Kabiliyeti Kısıtlı ve özellikli yolcular için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda sunulan hizmetler;

  • Otoparklarda engelli yolcuların araçlarını park edecekleri özel park alanları,
  • Engelli yolcu kullanımına uygun "engelli tuvaletleri",
  • Terminal içinde engelli yolcular için oluşturulan dinlenme alanları,
  • Görme engelliler için klavuz iz ve uyarı yüzeyleri uygulamaları,
  • Terminal giriş kısımlarında bulunan ve engelli yolculara daha iyi hizmet vermek amacıyla tesis edilen telefonlu asistan totemler,
  • İç ve dış hat terminallerinde tekerlekli sandalye servisi (havayolu şirketlerinden temin ediniz),
  • Asansörler, tuvaletler ve asistan totemler üzerine görme engelliler için Braille alfabeleri ile oluşturulmuş mahal tanımlamaları ve logoları,
  • Engelli yolcu destek trabzanları,
  • Engelli yolcu ankesörlü telefonları,
  • Engelli yolcuların kullanımına uygun hale getirilmiş yürüyen bant, yürüyen merdiven ve diğer merdivenler,
  • Ozel eğitimli destek personelleri,
  • Görme engellilere göre tasarlanmış terminal içi yönlendirmeler,
  • Engelli yolcu check-in alanları,
  • Terminal binaları girişlerinde engelli yolcular için özel inddirme-bindirme noktaları,
  • Görme engellilere kolaylık sağlayacak Braille alfabeli terminal binası haritaları,
  • Engellilere uygun tasarlanmış danışma deskleri ve pasaport alanı,
  • Otobüs durakları ve İZBAN istasyonuna kadar tesis edilen klavuz iz ve uyarı yüzeyleri,
  • Kısmi görüşe sahip yolculara yönelik belirgin hale getirilmiş cam alanlar,
  • Engelli kullanımına uygun hale getirilmiş rampalar,
  • Engelli yolcular için kat bilgisi veren sesli asansörler.

Faydalı Bilgiler

Alışveriş ve Yemek
Alışveriş ve Yemek

Alışveriş dünyamızdaki mağaza çeşitliliğine bir göz atın. Havalimanında, moda, elektronik, tasarım ve hediyelik eşyalarla ilgili pek çok mağaza bulacaksınız

Otopark
Otopark

Güvenli bir park alanı için tercihiniz! Adnan Menderes Havalimanı’ndaki park ücretleri ile ilgili çekici online tekliflerden faydalanın

Uçuş Bilgileri
Uçuş Bilgileri

Adnan Menderes Havalimanı’na gelen ve giden uçuşlarla ilgili gerçek zamanlı bilgiler

Sıkça Sorulan Sorular

Bagaj Emanet Hizmeti, dış hatlar terminali geliş katında ve iç hatlar terminali gelen katında 24 saat hizmet vermektedir. Ücretler günlük olarak hesaplanmakta olup, emanet eşyanın teslimatından sonra tahsil edilmektedir. T: (232) 210 70 00.
Bu konu ile alakalı detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
Vize ofisi Havalimanı Dış hatlar Geliş katında Pasaport öncesi transit alanda bulunmaktadır. 24 saat esasına göre çalışmaktadır. İletişim bilgileri 0 232 455 00 00/3603 . Kroki için tıklayınız.
Gümrük uygulamaları ile ilgili detaylı bilgileri www.gumruk.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz.

Tel: +90 232 455 00 00/ Dahili: 1930.

İki Terminal içeriden birbirine bağlantılı olup, yürüyen bantların da kullanımıyla yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesindedir. Kroki için tıklayınız.
Hayır.
Maliye bakanlığı yurt dışı çıkış pulu, Dış hatlar gidiş katı danışma yanında deskten temin edilebilmektedir.

Harç pulu bilgi için: 0 232 455 00 00 dahili: 3602

Not: Harç pulu ödemesinin pasaport kontrolden önce mutlaka yapılmış olması gerekmektedir.

Dış hatlar giden yolcu katı pasaport sonrasında bulunan Tax free ofisine uğrayarak gerekli işlemlerinizi yaptırmalısınız.
TAV Kayıp buluntu eşya ofisleri iç hatlar gelen asma katında 24 saat hizmet vermektedir.

Tel: 0232 455 00 00 / Dahili: 4690

Hayır.